Saffierstraat 82 2600 Berchem

+32 32 30 20 03

berchem@eniti.be

Je wordt doorverbonden met het secretariaat. Dit is een algemene antwoorddienst. De persoon die je te woord staat is met andere woorden geen psychotherapeut. Er wordt je gevraagd of je een nieuwe cliënt bent en of je contact wenst met het volwassenteam of het kinderteam. Je naam en telefoonnummer worden genoteerd zodat één van de therapeuten contact met je kan opnemen. Dit gebeurt binnen de twee werkdagen.

 

Ben je al in therapie bij een therapeut van Eniti en heb je een dringende vraag of moet je om de één of andere reden je afspraak annuleren, dan bel je eveneens dit nummer. Je therapeut wordt zo snel mogelijk verwittigd. Het kan zijn dat we je niet onmiddellijk een afspraak kunnen geven omdat er een wachtlijst is. We doen ons best om deze niet langer dan twee maanden te laten oplopen. Is je vraag dringend of de wachtlijst te lang, dan helpen we je graag aan een goede doorverwijzing naar een andere dienst of therapeut.

Via ons secretariaat zijn we 24 uur op 24 bereikbaar, en dit 7 dagen op 7.